Анекс Тур

С Анекс-туром я поехала в Турцию первый раз. Он же оказался последним - больше услугами этого туроператора я не воспользуюсь никогда.
Во-первых, гид Наташа, работавшая в отеле "Озкаймак Фалез Отель" (Анталия), оказалась "ни рыба, ни мясо" - она ничего толком не объяснила по концепции отеля, не рассказала где и что можно приобрести за деньги, а что уже включено в стоимость. на все наши вопросы она отвечала онозначно "Не знаю".
Во-вторых, автобус "Анекс-тура", который должен был забрать нас из отеля в аэропорт, опоздал на 45 минут. Это при том, что выезд из отеля был назнаен на 4-30 утра...

Летали в августе 2010г. Потеряли сутки в аэропорту. Перелёт не понравился. Всё остальное на твёрдую четвёрку. Отдельное нарекание вызывает экскурсия Демре-Мирра... Ниже, чем на оценку 2.

Забыла сумку в автобусе анекс-тура во время трансфера из отеля в аэропорт. Представители фирмы в аэропорту сказали что сумку нашли и доставят прямо в самолет. По прилету сумки нет. После двух недельной переписке с представителями компании по эл. почте. выяснилось что ноутбука, телефонов и золота в сумке уже нет, осталось только косметика и куртка. Обещали разобраться и передать сумку с кем-нибудь. На данный момент молчат как мыши (прошло уже 2 месяца), не отвечают по почте.

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГОСПОДА!

Забыла сумку в автобусе анекс-тура во время трансфера из отеля в аэропорт. Представители фирмы в аэропорту сказали что сумку нашли и доставят прямо в самолет. По прилету сумки нет. После двух недельной переписке с представителями компании по эл. почте. выяснилось что ноутбука, телефонов и золота в сумке уже нет, осталось только косметика и куртка. Обещали разобраться и передать сумку с кем-нибудь. На данный момент молчат как мыши (прошло уже 2 месяца), не отвечают по почте.

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГОСПОДА!

Отель Sueno Hotels Beach Side (август 2010): Великолепная территория, много развлечений, каруселей, бассейнов, водных горок (для подростков-экстремалов!), хорошая анимация (спорт, шоу), СУПЕР-пирс (один из лучших!), песчаный пляж, много лежаков, виллы с индивидуальным бассейном и джакузи ("тихая гавань")... И УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Работники отеля - ВСЕ! - и администрация, и горничные, и официанты - ЛЕНИВЫЕ, НАГЛОВАТЫЕ, ХАМОВАТЫЕ. Думают о чем угодно, только не о гостях отеля! Просят гостей войти в положение администрации! Наш самолет (авиакомпания U-tair Татарстан) задержали на... сутки! Администратор отеля, указав нам на то, что мы опоздали, сказал, что "наш номер занят" и предоставил вместо оплаченной villa-pool — villa-garden-toilet (т...